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Suporte GC


Posts Recomendados

Tópico Extenso, foram informações retiradas de vários locais e algumas feitas por mim.

Caso duvidas crie um topico que logo será respondido.

 

Vamos...!

 

 

 

-Erro main

 

-Soluçao

 

 

DE CTRL ALT + DEL, e finalize o gameMon.exe e Launcher, ( Mesmo depois disso espere um tempo, póis pode ter +1 GameMon.exe aberto " por isso espere + - 1 minuto. ( E inicie o jogo pelo launcher

 

Casó não dé, extraia o Launcher novamente dentro da pasta do GC. E reinicie o computador em seguida tente entrar de novo.

 

 

Erro: Tela branca.

 

Solução: tela branca

 

Caso seu anti-virus detecte algum virus, extraia o mesmo dentro da sua pasta, caso peça para substituir, clique em " sim " abra o patch e entre no jogo.

 

 

 

 

Erro

 

Grand Chase sem letras.

 

Solução

 

Copie o arquivo msgothic.ttc para o diretório C:\WINDOWS\Fonts, reinicie o computador e tente entrar no GC novamente.

 

 

 

 

 

 

Erro

 

 

- Erro 169 " Game Guard "

 

-Solução

 

 

Dentro do diretório do seu EGC, há uma pasta chamada "GameGuard", entre nela e apague TODOS os arquivos que estão dentro dela com SHIFT+DELELTE, após feito isso, abra o menu iniciar e digite "C:\WINDOWS\system32\drivers\etc" na área de pesquisa do mesmo. Irá abrir uma pasta, localize nesta um arquivo chamado "hosts", copie-o e cole na sua desktop, após feito isso, delete o arquivo "hosts" da pasta. Agora abra o GC normalmente, e em seguida, poste aqui se o erro persiste ou se este foi solucionado.

 

 

2: Ou apagar a pasta Game Guard, e colocar o launcher para atualizar.

 

 

3: Reinicie seu pc.

 

Crie uma nova pasta. ( SEPARADA )

 

Instale o client.

 

Extraia o launcher dentro da pasta do EGC

 

Inicie o jogo pelo Launcher

 

 

4: Desative seu anti virus, caso você tenha um.

 

5: Na hora de excluir a pasta game guard, e iniciar o launcher para que os arquivos atualize novamente. ( NÃO COLOCAR OS ARQUIVOS PARA ATUALIZAR COM OUTRO GC ABERTO )

 

 

Erro

 

Janela do novo webshop não abre.

 

Solução

 

Desative o bloqueador de pop-ups de seu navegador.

 

 

Erro

Ser redirecionado para o lobby na tentativa de entrar em salas e/ou iniciar quaisquer modos de jogo.

 

Solução

 

Parte 1: Desativar firewall ou abrir exceção para todos os processos de GrandChase.

Parte 2: Clique "Ctrl + Alt + Del" vá em processos, e feche todos os programas que estejam sendo executados em sua conta do windows.

 

 

 

 

Erro

 

Erro Microsoft .NET Framework ao abrir o launcher.

 

Solução

 

Faça o download do .NET Framework 2.0 ou superior, instale-o e tente novamente.

 

 

 

 

Erro

 

Tela branca ao canto esquerdo superior após o loading do GameGuard.

 

Solução

 

Abra o gerenciador de tarefas, aba processos, finalize o processo rundll32.

 

 

 

 

Erro

 

 

O jogo fecha logo após a tela que antecede a tela de login, sem nenhum erro.

Solução

 

Abra o gerenciador de tarefas e finalize todos os processos em seu nome de usuário, exceto taskmgr.exe e explorer.exe. Abra o jogo novamente.

 

 

 

 

Erro

 

O jogo fecha logo após a tela que antecede a tela de login, sem nenhum erro.

 

Solução

 

Abra o gerenciador de tarefas e finalize todos os processos em seu nome de usuário, exceto taskmgr.exe e explorer.exe. Abra o jogo novamente.

 

 

 

Erro

 

 

Após a compra da mascote Diabinho, o mesmo expira.

 

Solução

 

Compre o Diabinho, em seguida deslogue da conta. Logue novamente e a mascote estará permanente em seu inventário.

 

Creditos: Hasui (forum externo)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Como Retirar O Erro Do HackShield (Jogo Finalizado)

 

Faça o download dos Hosts:

 

Hosts

 

Coloque o arquivo no diretorio dentro do Meu computador\Disco Local \WINDOWS\system32\drivers\etc\ substitua pelo baixado [ Faça um back up do arquivo host original ]

 

Abra o GC pelo patch e espere o game guard baixar sua vesão antiga, isso mesmo ele vai baixar a versão antiga.

 

Outra Maneira. Você ira fazer a edição no arquivo host.

 

Coloque como esta na foto [ 200.164.228.50 gameguard.grandchase.com.br ] Selecionada essas linhas no seu arquivo host, se ele tiver algo dentro dele ja pule 4 ou 2 linhas e coloque o mesmo codigo !

 

Credito: Copas (forum externo)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

1° 17c:

Erro mais comum, isso acontece por sua conexão com o servidor não está sendo efetuada,pode ser por dois casos:

 

Falha na conexão:Basta reiniciar seu computador ou reconectar sua internet,e também você possa trocar de conexão

 

Falha no Host:Basta você abrir uma pasta qualquer e inserir o endereço:

C:\WINDOWS\system32\drivers\etc

OBS:SOMENTE PARA SERVERS PRIVATE

 

e abrir o arquivo "hosts" como bloco de notas (notepad)

e substituir o conteúdo por:

 

# copyright © 1993-1999 microsoft corp.

#

# este é um arquivo hosts de exemplo usado pelo microsoft tcp/ip para windows.

#

# este arquivo contém os mapeamentos de endereços ip para nomes de host. cada

# entrada deve ser mantida em uma linha individual. o endereço ip deve

# ser colocado na primeira coluna, seguido do nome de host correspondente.

# o endereço ip e o nome do host devem ser separados por pelo menos um

# espaço.

#

# adicionalmente, comentários (como estes) podem ser inseridos em linhas

# individuais ou após o nome de computador indicado por um símbolo '#'.

#

# por exemplo:

#

# 102.54.94.97 rino.acme.com # servidor de origem

# 38.25.63.10 x.acme.com # host cliente x

 

127.0.0.1 localhost

 

199.187.121.151 gameguard.grandchase.com.br

 

OBS SOMENTE PARA O SERVIDOR GC DA LEVEL UP

 

# copyright © 1993-1999 microsoft corp.

#

# este é um arquivo hosts de exemplo usado pelo microsoft tcp/ip para windows.

#

# este arquivo contém os mapeamentos de endereços ip para nomes de host. cada

# entrada deve ser mantida em uma linha individual. o endereço ip deve

# ser colocado na primeira coluna, seguido do nome de host correspondente.

# o endereço ip e o nome do host devem ser separados por pelo menos um

# espaço.

#

# adicionalmente, comentários (como estes) podem ser inseridos em linhas

# individuais ou após o nome de computador indicado por um símbolo '#'.

#

# por exemplo:

#

# 102.54.94.97 rino.acme.com # servidor de origem

# 38.25.63.10 x.acme.com # host cliente x

 

127.0.0.1 localhost

 

199.187.121.151 gameguard.grandchase.com.br

 

(OBS APAGAR A ULTIMA LINHA QUE ESTA DE VERMELHO QUE O PROPRIO LAUNCHER IRÁ ATUALIZAR)

 

Hackshield auterado:

 

Basta baixar novamente o hackshield novamente, o hackshield foi feito assim como o gameguard para barrar qualquer tipo de programa suspeito e assim se o hackshield ou gameguard estiver qualquer arquivo corrompido o jogo não entrará!

 

erro no main:

 

Existem 3 tipos de erro no main:

 

Erro na tela do Loanding(em que o main carrega):

ele pede e-mail para poder ajudar ao servidor a resolver o problema.

Solução:Tente baixar novamente o main pelo launcher(nos servers pirata e no original) ou baixar novamente pelo site o patch(em servidores piratas)

 

Erro dentro do jogo (ao entrar numa sala):

Isso ocorre quando um item seu ou de alguem da sala está corrompido no seu client.

Solução:Baixar ou a pasta texture novamente ou até mesmo o client.

 

Finalizado incorretamente:

Tente baixar novamente a pasta Stage.

 

- Caso use o Sistema operacional Vista ou Seven.

 

Execute o launcher como administrador, caso contrario poderá dar erros.

 

Erro C++ (Runetime error)

 

 

1 - Clique em Iniciar.

2 - Dependendo da versão do Windows,

clique em Painel de controle ou Configurações > Painel de controle.

3 - Clique duas vezes em Adicionar ou remover programas.

4 - Clique em LiveUpdate.

5 - É exibido um número seguido da palavra "LiveUpdate." Esse número pode variar.

6 - Dependendo da versão do Windows, clique em Adicionar/Remover,

Alterar/Remover ou Remover.

7 - Clique em Yes.

8 - Clique em OK para reiniciar o computador.)

 

 

 

Tem computador que não tem o "LiveUpdate" então espero que no seu de certo.

RUNTIME ERROR

Almente e memoria virtual do seu computador.

 

 

 

-Carregamento incompleto (Lobby)

 

Falha na memoria de processamento rapido (Memoria-ram)

 

Use programas de optimização.

 

-Carregamento incompleto (Lista de Salas)

 

Falha na memoria-ram, utilize programas de optimização e relogue, caso contrario irá travar o jogo.

 

Aumentando memoria-ram (cuidado)

 

Clique Iniciar=> Painel de Controle=> Sistema=> clique na aba Avançado=>

Em Desempenho clique Configurações=> aba

Avançado=> em memória virtual clique Alterar.

Procure por “tamanho personalizado”. Se você tiver um HD de 40GB ou mais, defina tamanho inicial 2000MB (2 gunbound) e

tamanho máximo 4000MB (4 gunbound). Assim, você terá uma memória de no máximo 4GB, muito alta. Você poderá deixar

vários programas abertos sem forçar tanto sua memória.

Essa e amelhor forma para quem tem memoria virtual muito baixa.

 

Solução Para todos os erros:

 

1° Desinstale seu grand Chase e tudo o que seja envolvido ao servidor ou ao jogo.

2° Baixe o Client Original (Do seu server)

3° em servers pirata pode ser que se necessite de um patch e mesmo que já exista baixe novamente(pois o servidor pode ter trocado de endereço e etc...)

 

 

Espero que gostem, deu muito trabalho....

Espero que seja util!

:beijo:

CRÉDITOS

Já falado acima e a mim também! :D

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Nossa realmente muito bom o tópico, ainda bem que nunca deu nenhum desses erros aqui, ai não tem como eu falar se funciona ou não =P

Mas ta muito bem organizado mas tudo em vermelho fica meio esquisito, tenta trocar, colocar mais cores e colocar o nome do erro em negrito para destacar.

Mas obrigado por compartilhar aposto que vai ajudar muita gente que reclama dos erros =)

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Nossa realmente muito bom o tópico, ainda bem que nunca deu nenhum desses erros aqui, ai não tem como eu falar se funciona ou não =P

Mas ta muito bem organizado mas tudo em vermelho fica meio esquisito, tenta trocar, colocar mais cores e colocar o nome do erro em negrito para destacar.

Mas obrigado por compartilhar aposto que vai ajudar muita gente que reclama dos erros =)

 

 

Fico feliz por você te gostado! Desculpe algum errinho ai...Tópico sendo arrumado com cores diferentes e logo uma video aula com os erros mais frequentes de acontecer e Imagens Tambem! =)

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