[Suporte]Tempo de conexão esgotado, sem resposta do servidor

[gabriel3314 0]

Estou com problemas ao acessar o grand chase:

 

Em algum tempo eu ja vim aqui com o mesmo erro...

nada de solução e nem de saber o por que...

Agora eu descobri 50% do erro...

 

1) Ao Logar ele consegue enviar dados para conectar

2) No momento de "receber" os dados ele não consegue...

3) São todas as vezes sem descanso( ja tentei logar as 2/3 da madrugada

4) Eu jogo Mu, EGC (private server de GC) e outros jogos mais só acontece nos servidores oficiais de GC (BGC, NAGC nos que eu testei)...

 

Fiz um teste de ping do forum da LUG, pedido por um administrador ou game master nao sei muito bem...

 

O teste era...

 

Olá!

 

Visando sempre melhorar a qualidade de nossos serviços, evitando que sua diversão seja prejudicada por Lag ou outros tipos de inconvenientes, damos continuidade aos testes em nossos servidores. Pedimos a todos os usuários deste serviço que realizem o procedimento abaixo, para nos ajudar a colher o máximo de informações para melhor atendê-lo.

 

Contamos com a colaboração de todos para que avisem aos seus amigos e os incentivem a realizar os testes nos tópicos referentes aos seus serviços. É um procedimento rápido, que pode ser feitos em menos de dois minutos – mas que pode trazer benefícios a toda a comunidade. Quanto maior o número de resultados obtidos, mais precisa será a medida.

 

Como proceder nos testes?

- Clique em “Iniciar” e, então, em “Executar”. Uma caixa de comando aparecerá. Digite CMD. O Prompt do DOS aparecerá.

- Entre com os comandos abaixo:

 

Comando 1:

tracert 200.229.49.1

 

Comando 2:

ping –n 20 200.229.49.1

 

- Clique com o botão direito na janela e selecione “Marcar”. Selecione desde a primeira linha de comando até o término do último teste. Com a área toda marcada, pressione ENTER. Em seguida, cole o resultado no tópico referente ao seu serviço.

 

Pedimos para que você não poste comentários ou dúvidas neste tópico, de forma a termos apenas os resultados. Abaixo, na primeira resposta, estão os resultados do meu teste. Podem usá-lo como exemplo de como postar.

 

Contamos com sua participação.

 

Obrigado!

 

E o resultado era para ser ou quase...

 

 

Resultado Teste 1:

 

C:\Documents and Settings\ganfal>tracert 200.229.49.1

 

Rastreando a rota para 200.229.49.1 com no máximo 30 saltos

 

1 * <1 ms <1 ms 192.168.0.1

2 1 ms <1 ms 1 ms 200.229.63.1

3 7 ms 7 ms 7 ms 10.1.1.6

4 4 ms 8 ms 8 ms 200.229.49.1

 

Rastreamento concluído.

 

Resultado Teste 2:

 

C:\Documents and Settings\ganfal>ping -n 20 200.229.49.1

 

Disparando contra 200.229.49.1 com 32 bytes de dados:

 

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=46ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=49ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=47ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=42ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=4ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=54ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=46ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=13ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=23ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=149ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=21ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=9ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=23ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=60ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=17ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=6ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=38ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=87ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=126ms TTL=252

Resposta de 200.229.49.1: bytes=32 tempo=11ms TTL=252

 

Estatísticas do Ping para 200.229.49.1:

Pacotes: Enviados = 20, Recebidos = 20, Perdidos = 0 (0% de perda),

Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:

Mínimo = 4ms, Máximo = 149ms, Média = 43ms

Mais saiu...

 

E

 

Outras informações é que dificilmente a internet cai...mais isso nunca me impediu de logar em qualquer jogo!

 

Obrigado.

[~Brow. 0]

Amigo,

 

Problemas com a conexão no jogo podem ocorrer caso seu computador execute alguns dos itens abaixo:

 

1. Verifique se possui perfil de administrador;

2. Confira se a memória virtual do Windows esta ativada e disponível;

3. Confirme se possui no mínimo 1GB livre no disco rígido;

4. Veja se não está rodando ao mesmo tempo, nenhum software P2P (Kazaa, E-mule, LimeWire, etc) ou Download;

5. Faça gratuitamente uma analise no seu micro para certificar-se de que seu computador não está infectado com vírus ou spyware, acessando um dos links abaixo:

 

• ESET Online Scanner (Antivírus)

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• Entre
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• Mcafee (Antivirus)

McAfee – Software antivírus e segurança na Internet para seu PC

 

• Symantec (Antivírus)

É necessário se cadastrar para acessar o conteúdo.

• Entre
• ou
• Cadastre-se

 

6. Se você estiver usando um software anti-vírus é necessário configurá-lo para que não bloqueie a leitura dos arquivos usados pelo cliente Grand Chase. Consulte a documentação de seu anti-virus em caso de dúvidas.

 

* Caso não consiga conectar o jogo, desative o firewall.

 

Importante:Recomenda-se que deixe seu firewall desabilitado, pois isso pode acarretar acessos não autorizados em seu computador por pessoas mal intencionadas.

 

Para mais informações,consulte o tópico abaixo.

 

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Espero que tenha ajudado

 

See Ya!:yes:

[gabriel3314 0]

Obrigado, agradeço por sua atenção mais o problema é que, eu desativo TODOS OS PROGRAMAS!inclusive o "explorer.exe"e o gerenciador de tarefas...

 

E eu esqueci de avisar é que eu testei com uma internet discada, eu utilizo a "velox", com no momento 1 mb(geralmente alcança mais...), ou seja eu testei exatamente com a "Dial-up"(discada), demorou...mais conectou com sucesso!

 

Estou venso seu topico obrigado, acho que deve me ajudar, se resolver eu edito.

 

Obrigado.