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Sugestão : novo cargo na WC


•[EL].*Ðy'Cøopαs~
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Tá já tem muito cargos eu sei, mas acho que

falta um, essencial. Ele seria o Mediador.

 

Não tem nada a ver com moderador gente.

O mediador é aquele que media, pondera, resolve problemas com usuários no fórum. Quando digo usuários, estou excluindo os fakes, ok?

 

O mediador intermedia o contato entre mod e membro.

Vamos dizer que o moderador local ou global, na maioria das vezes, tem que cumprir suas obrigações, organizando o fórum, dando infrações, e etc.

 

Além disso, ele ainda tem que ler várias reclamações, explicar e isso se torna algo exaustivo.

 

Agora, quem vai receber estas reclamações será o mediador.

Caso ele ache uma infração dada injusta realmente, ele vai contatar o mod.

Se não, ele será muito compreensivo com o usuário, explicando para o mesmo o porquê da infração.

 

O mediador nunca deve perder a paciência com os membros, e deve tentar ao máximo ser amigo dos mesmos.

O objetivo dele, será além disso, fazer com que o membro perceba que errou.

 

Sei que na maioria das vezes, até comigo, o membro acaba ficando com raiva do moderador.

 

Acho que seria um cargo bem simples, podendo ser acrescentadas mais funções,

e iria melhorar muita coisa no fórum.

 

Aqui está um exemplo do mediador em ação:

 

Membro:

 

Não acho que a infração que o moderador Fulano me deu foi justa!

Olha só o que eu falei e ele me deu 20 pontos de flood:

 

É cara, legal seu tópico! Mas eu não gosto de usar hack

Mediador:

 

Olá dindin123dd.

Bem, aqui no fórum, temos regras. Não floodar é uma delas.

Afinal, você deve saber o que é flood não é mesmo?

Basicamente, é quando você faz um comentário inútil para o tópico.

Então, você achou seu comentário útil? O que me diz?

 

 

 

Então é basicamente isso pessoal.

O mediador tem que ser muito compreensivo.

Já ví muitos usuários que reclamam da WC por regras muito rigorosas e etc.

 

O mediador vai "amaciar" isso.

 

Ele também deve servir de suporte ao usuário,

quando for falar de algum problema e etc.

 

Espero que tenham gostado, t+

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Não creio que seja necessário pois já temos a staff inteira para resolver os diversos problemas que ocorrem aqui no fórum.

Não concordo com está sugestão.

Nós da equipe Webcheats vamos dar mais atenção a área de Suporte e Opiniões e Reclamações.

SKYPE

shareduck

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Também não vejo necessidade para criação deste cargo.

Ajudar no suporte não é algo voluntário, mas sim uma das obrigações do moderador.

Ele deverá dar satisfação e explicação aos membros sobre as infrações dadas.

 

E isso não é algo singular, mas um trabalho em equipe que envolve toda staff da WC.

 

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