Erro Não Resolvido, Ajude-me Please.

[pauleidson 0]

Eu Abro meu Grand Chase normalmente, fica 100%, Clico em Entrar, ai carrega o Game Fort , e Quando vai passar a atualização final , para entrar na página de Login e Senha, fica TUDO BRANCO , Trava , e Fecha com Hack Detectado,E aparace o Winrar de Report, Ja verifiquei, Ja procurei vestigios de Hack , Já Instalei o DirectX, Copiei OUTRO GC , de um amigo ... , mas o PROBLEMA persiste, por favor, Se alguem Souber de algo , mim ajude ... 3 dias sem joga =/

 

Grato desde já

[lucasbd 0]

apague a pasta do gameguard e atualize novamente pelo patch.

Se não resolver faça o seguinte:

Para que este caso seja solucionado, você precisa fechar todos os programas que

possam causar incompatibilidade com o jogo.

Abra o gerenciador de tarefas (ctrl + alt + del), selecione a aba “Processos” e

finalize todos os processos em seu nome de usuário, exceto os processos “explorer.exe” e o “taskmgr.exe”.

Não finalize os processos com nome de usuário “SYSTEM”, “Local Service” e “Network Service”.

Caso o erro persista, pedimos que você nos envie a configuração do seu equipamento.

Para coletar estas informações,

basta seguir o procedimento abaixo:

_____________________________________

 

Clique em “Iniciar/Executar”;

Digite “Dxdiag”;

Clique na aba Sistema;

Clique em “Salvar todas as informações”;

Escolha o local que o arquivo será salvo;

Anexe este arquivo junto ao ticket para análise.

 

_____________________________________

Caso seja utilizado o Windows Vista

 

 

Clique em Iniciar;

Digite em “Iniciar Pesquisa” - “Dxdiag”;

Clique na aba sistema;

Clique em “salvar todas as informações”;

Escolha o local que o arquivo será salvo;

Anexe este arquivo junto ao ticket para análise.

 

 

Importante: Envie a screenshot do Gerenciador de

Tarefas mostrando todos os processos em execução.

 

Para tirar uma screenshot, é necessário seguir as etapas abaixo:

 

Aperte a tecla “Print Screen” de seu teclado;

Abra um editor de imagens ou de texto (ex: Paint);

Pressione as teclas “CTRL + V ou Colar”;

Salve este arquivo no formato “JPEG”;

Anexe a screenshot selecionada a ser enviado.