Como solucionar a mensagem "17c" em Grand Chase

[mariojardim 0]

Desconecte-se da internet, desligue seu computador e o modem de internet.

 

Aguarde por volta de 05 minutos. Após este período, inicie o sistema, conecte novamente à rede de internet.

 

 

 

Caso você utilize o Windows 98 ou Me, siga o passo a passo abaixo:

 

 

 

1. Clique em "Iniciar /Executar"

 

2. Digite na aba Abrir: "C:Windows"

 

3. Abra o arquivo "Hosts" e selecione o Bloco de Notas como programa

 

4. Verifique se a última linha possui apenas a informação "127.0.0.1 LocalHost". Se houver mais linhas abaixo, pedimos que você as exclua.

 

5. Salve o arquivo e reinicie o computador.

 

 

 

Caso você utilize o Windows 2000 ou XP:

 

 

 

1. Clique em "Iniciar /Executar"

 

2. Digite em Abrir: "C:WindowsSystem32Driversetc"

 

3. Abra o arquivo "Hosts", selecione o Bloco de Notas como programa

 

4. Verifique se a última linha possui apenas a informação "127.0.0.1 LocalHost". Se houver mais linhas abaixo, pedimos que você as exclua.

 

5. Salve o arquivo e reinicie o computador

 

6. Clique em "Iniciar / Executar"

 

7. Digite o comando "cmd"

 

8. Aparecerá uma tela preta para digitar. Nesta tela, digite o texto "ipconfig /flushdns"

 

9. Aperte "Enter" e aguarde a visualização da mensagem "Configuração do IP do Windows"

 

10. Repita a linha 8 e 9 por mais 2 vezes.

 

 

 

Caso você utilize o Windows Vista ou Seven:

 

 

 

1. Clique em "Iniciar > Todos os programas > Acessórios";

 

2. Clique com o botão direito do mouse em "Bloco de notas"

 

3. Selecione a opção "Executar como administrador"

 

4. Selecione a opção "Abrir"

 

5. Na parte inferior da janela "Abrir", altere o campo "Arquivos do tipo" para a opção "Todos os arquivos"

 

6. Siga o caminho "Meu ComputadorC:WindowsSystem32Driversetc";

 

7. Abra o arquivo "Hosts"

 

8. Verifique se a última linha possui apenas a informação "::1 LocalHost". Caso tenha mais linhas abaixo, pedimos que você as exclua.

 

9. Salve o arquivo e reinicie o computador

 

10. Clique em "Iniciar > Programas > Todos os Programas > Acessórios"

 

11. Clique em "Prompt de comando" com o botão direito do mouse e selecione a opção "Executar como Administrador"

 

12. Aparecerá uma tela preta. Nesta tela, digite: "ipconfig /flushdns"

 

13. Aperte "Enter" e aguarde a visualização da mensagem "Configuração do IP do Windows"

 

14. Repita as linhas 12 e 13 por mais 2 vezes.

 

 

 

Ainda assim se não for possível conectar, envie-nos um ticket seguindo as instruções abaixo:

 

 

 

1. Acesse o sistema de tickets utilizando o login e senha de sua conta Level Up!

 

2. Escolha a opção "Suporte Técnico"

 

3. Selecione a opção "Conexão"

 

4. Clique em Grand Chase

 

5. Selecione a o erro "17c" e preencha as informações solicitadas pela central de atendimento para que seu caso seja analisado pela equipe responsável.

 

 

 

 

 

Créditos: Central de Suporte Level Up!