Entrando em contato com A lug ( Ticket e Telefone para iniciantes)

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Tutorial Iniciante

 

Indice#

* Entrando em contato com a Lug por ticket

* Entrando em contato com a Lug por Telefone

 

Entrando em contato com a Lug por ticket

 

1° Vá até o site da Level up

É necessário se cadastrar para acessar o conteúdo.

• Entre
• ou
• Cadastre-se

2° clique em Fale conosco no painel acima como mostra a imagem abaixo

 

 

2° Logo após ter clicado em fale conosco clique em um botão escrito " clique aqui " como mostra a imagem abaixo

 

 

3° Agora tera as seguintes opções

 

Criação de um novo ticket

 

 

Serve para você pedir ajuda sobre alguns erros , no grandchase como , erro no Patcher, ou falar algum bug do jogo etc.

 

Consulta de status do ticket

 

 

Serve para voce ver se seu ticket enviado foi respondido ou ainda não.

 

Atendimento por telefone

 

 

A Central de Suporte está disponível diariamente através do telefone (0XX11) 5105-5828 das 08h00 às 20h00.

 

O atendimento do Hot Line (Suporte Técnico) está disponível através do telefone (0XX11) 5105-5829 de segunda a sexta das 15h00 às 21h00 e aos sábados e domingos das 14h00 às 20h00.

 

Créditos : ShareDuck

Agradecimentos: LevelUpgames ( por dar algumas imagem)

 

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