tutorial Problemas de acesso ao jogo

[TheScription2016 45]

Este tópico é voltado para as pessoas que possuem problemas de conexão com extrema frequência, problemas de acesso ao jogo ou looping infinito.

 

Teste 1 Tracert

 

1. Feche todos os programas;2. Aperte as teclas "Windows + R" e a janela "Executar" será aberta;

3. No campo "Abrir:" digite "cmd" (sem aspas) e clique no botão ok;

4. Na nova janela aberta, digite o comando: “Tracert auth.warface.levelup.com.br”; (sem aspas)

5. Aperte a tecla “Enter”;

6. Aguarde a mensagem “Rastreamento Concluído”;

7. No final do teste, aperte a tecla “Print Screen” de seu teclado;

8. Abra um editor de imagens ou de texto (ex: Paint ou Microsoft Word);

9. Pressione as teclas “CTRL + V” ou “Colar” e salve o arquivo com a data e o horário do teste.

 

 

O teste deve ser realizado assim que o erro ocorrer.

 

Teste 2 NetStart

Para executar o teste é necessário que o jogo esteja aberto.

 

 

1. No menu Iniciar, pesquise por "cmd";

2. Clique no programa com o botão direito, em seguida "Executar como administrador";

3. No Prompt de Comando (CMD), digite: "netstat -n" (Sem aspas);

4. Pressione Enter

 

Teste 3 FlushDNS

1. No menu Iniciar, pesquise por "cmd"

2. Clique no programa com o botão direito, em seguida "Executar como administrador"

3. No Prompt de Comando (CMD), digite: "ipconfig /flushdns" (Sem aspas)

4. Pressione Enter e pronto, veja se resolveu seu problema.