duvidas Problema com BF 4 Premium

['Haaw 145]

Bom dia.

 

Eu tinha o game time do bf 4 no origin. Logo após, fiz uma compra do bf 4 premium. Na battletag está premium normal, porém nesse computador, não está liberando o download das expansões. O ícone do jogo continua do game time, e mesmo tentando jogar após ter baixado o game, aparece que não tenho o jogo e necessita ativação por serial. Sendo que comprei o premium. Tentei entrar em contato com o suporte da EA games, o atendente me moveu para conversar com um especialista, mas após, o mesmo atendente me deixou em total vácuo. Está difícil essa situação. Não encontro respostas em nenhum local.

 

Obrigado.