[Duvida] Suporte da LUG

[maugt 3]

Olá meus Fãs ,

 

Então queria sabe se a LUG devolve item de Cash ( que sumiu x.x )...

 

Pois , meu Elmo Odisseu ( ah vei ç.ç ) sumiu nessa ATT , mandei o ticket pra LUG no dia 14 deste mes , mas ate agora nao responderam.

 

[HaTaKe' ~ 17]

Se realmente sumiu, é de obrigação deles que devolvam o item caso você comprove que possuía o item e que pagou para tê-lo...

Imagine só, no momento em que você adquire cash, você se torna um consumidor, a LUG se torna um "fornecedor do seu serviços". Se ocorreu um erro e você foi prejudicado, eles tem que lhe devolver o item...

[maugt 3]

Sim sim eu tenho como prova que eu possuia , Comprovante de compra e meu set e.e

Pois faz deste a season 2 ou 3 ( acho que foi nesse que ele chegou ) que eu o tenho.

Agora , se nao devolver eu vou fazer algo para eles me devolver , pois pague pelo o Elmo.

[HaTaKe' ~ 17]

A vez em que fui hackeado, eles simplesmente pediram comprovante da compra do cash e que iriam avaliar os itens da minha conta para que eu pudesse recuperá-la do modo que eu a perdi...

Imagina só, uma loja te vende algo e esse algo dá defeito de uma hora pra outra... Você pode exigir seus direitos com o auxílio da NF e caso a empresa se recuse, você pode recorrer ao CDC(código de defesa do consumidor)... Apenas um exemplo...

[Tequileiro 0]

Você tem o direito de fazer uma "restauração" dos itens vendidos, uma vez minha conta foi hackeada e venderam tudo, eu falei lá no suporte e eles devolveram tudo novamente.

[maugt 3]

Obrigado meu povo <3

Mas esse elmo é muito Lindo gente -qq

nao posso perde-lo '-'

A como eu queria volta no tempo e.e

 

 

Bom moderador , ja ainda nao foi resolvido la na LUG pode fecha aqui.

Se quiser claro.

[HaTaKe' ~ 17]

 

Caso necessite, mande-me uma mp que eu reabro o tópico