cabr (combat arms brasil) Ajuda aqui sobre ticket level up

[Goten_' 0]

eu enviei um ticket pra eles , e eles disserão pra min fazer umas coisas , abrir outro ticket e selecionar a categoria (Esqueçi o nome de usuario da minha conta level up) mas eu não acho essa categoria , ajudem ai

[DeusDemonio 15.849]

se tu disser que coisas eles falaram pra fazer e sobre oque e o ticket ajuda a te responder

[Goten_' 0]

Para informarmos o nome de usuário da conta Level Up e o e-mail cadastrado, você deve enviar um ticket seguindo as instruções abaixo:

 

1) Clique no alto de sua tela na opção “Sair” e retorne para pagina inicial onde é solicitado para ser inserido Login e Senha (

É necessário se cadastrar para acessar o conteúdo.

• Entre
• ou
• Cadastre-se

);

2) Na parte inferior da página existe um campo onde apresenta a opção “Não possuo acesso a conta Level Up”;

3) Informe um e-mail e clique na opção "Abrir Ticket".

4) Escolha a categoria "Esqueci o nome de usuário de minha conta Level Up" e preencha as informações solicitadas.

 

* Lembre-se de anotar o código do novo ticket, para consultá-lo posteriormente realizando o mesmo caminho anterior, porém inserindo em "Consultar Ticket" o e-mail e o código gerado

[DeusDemonio 15.849]

fiz o mesmo processo so não enviei o ticket e tem a opção sim

 

 

acho que tu que não acho a opção

[Goten_' 0]

o meu ta o mesmo link e apareçe opções diferentes

 

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nao sei posta print de boa qualidade,....

 

@edit , vlw ae ja conseguir , deixa keto