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Alterando o e-mail de sua conta no NOVO SUPORTE!


'Rimas
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Tópico Fechado

Motivo: Tópico Ressucitado

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Atenciosamente, Equipe Web Cheats!

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Passo

Vá na página do suporte da z8 games:

É necessário se cadastrar para acessar o conteúdo.

Escolha o departamento de Administração de Conta e clique em próximo (como na imagem abaixo).

3cvHb5x.jpg

j5aVReLCigoVQ.png

Passo

Na opção abaixo, selecione "Alterar o email".

Y0a3yLz.jpg

j5aVReLCigoVQ.png

Passo

Preencha os campos abaixo informando o que é solicitado.

Lu7bWpa.png

1 - Preencha com seu Login ID (aquele que você usa para logar no fórum/jogo).

2 - Já está selecionado CrossFire, portanto, não há o que mudar.

3 - Coloque o e-mail que está registrado na conta.

4 - Preencha com a sua pergunta e resposta de segurança.

5 - Informe quando a conta foi criada (data exata).

6 - Informe o seu endereço de IP (caso não saiba, veja este site).

7 - Coloque os detalhes requisitados sobre as duas últimas vezes que você colocou ZP (forma de pagamento, ou seja, boleto/cartão/etc, e número da compra/pedido).

 

OBS: Caso você não tenha as informações sobre as últimas vezes que colocou ZP, preencha o campo explicando isso (se nunca tiver comprado ZP, faça a mesma coisa).

Após ter preenchido todas os campos necessários, clique em "Submeter" para enviar o ticket.

j5aVReLCigoVQ.png

Passo

Após seguir todos os passos acima, aguarde que seu ticket seja respondido

j5aVReLCigoVQ.png

Respondendo o ticket para alterar o e-mail

Passo

Primeiramente verifique o status do seu ticket neste link:

É necessário se cadastrar para acessar o conteúdo.

Caso o ticket tenha sido respondido, ele estará com o fundo em vermelho.

G9iEfzx.jpg

Clique no título do seu ticket.

j5aVReLCigoVQ.png

Passo

Você verá a página abaixo com as informações que forneceu.

UGO0BZB.jpg

j5aVReLCigoVQ.png

Passo

Descendo a página você verá a resposta do seu ticket dada pelo Suporte Z8Games.

5sRIKu3.jpg

Faça como foi dito pelo suporte e responda ao ticket informando o novo endereço de e-mail (caso não saiba responder o ticket, olhe a segunda imagem desta parte (dois) e localize o botão "Postar resposta" que está no canto superior direito).

j5aVReLCigoVQ.png

Passo

Feito isso, aguarde novamente até que o suporte te responda. Lembre-se de ser paciente e sempre verificar o status do ticket.

emcZndM.jpg

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Créditos

[MOD]Teectoy

R85FZ20.png

Membro - Bronze Member - Silver Member - Gold Member - [E]stagiario - Moderador Point Blank - Sapphire Member - Moderador Crossfire - Moderador Global - Coordenador - Co-Administrador - Administrador - Titanium Member - Administrador - Entretenimento - Coordenador

 

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Ótimo tópico Ruan, bem curto mas bem formatado e explicativo. Vai ajudar o pessoal que tem dúvidas sobre a alteração do e-mail nesse novo suporte.

Obrigada por compartilhar conosco. (:

 

Abraços.

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© 2011 - 2018

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As perguntas são fáceis, quero ver a data de criação da conta ehauheauhea.

Mesmo assim, se alguém for hackeado e o cara muda o e-mail, ele não consegue recuperar mais, por isso nem curto esse novo modo :x

Mas o tópico ta bom, bem formatado e de bom entendimento (:

Abraços.

z0eBUvk.png

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  • 2 meses depois...
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