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duvida [Problema de IP] Não consigo criar conta/logar


-DoubleZero-
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Galera, sempre que vou criar uma conta aparece que meu IP não é brasileiro.

Possuo internet via rádio, pois em minha cidade o serviço oferecido é melhor e mais barato que DSL.

Iniciei o tópico aqui para saber se alguém teve o mesmo problema e se alguém tem uma possível solução.

Caso a moderação ache mais viável, favor mover para a Info Zone.

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Você tem instalado em seu computador algum camuflador de IP?

Não. Vi em alguns fórums que pode ser porque a internet é terceirizada (no caso minha via rádio).

Só utilizei o Hotspot Shield quando fui criar conta no S4 League, depois desinstalei.

O problema se extendeu em outros jogos e até mesmo na conta da Level Up!

Em suma, fui completamente bloqueado, só tenho acesso a Level Up! porque ja tenho uma conta.

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Na Central de suporte do jogo tem uma sub-categoria especializada no Problema. Procure-a e abra um ticket informando o problema. Caso não consiga acessar, me mande uma mensagem que eu entrarei em contato com a Staff pra você.

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Esse é o problema, já abri um ticket quinta-feira acho.

Mas meu amigo que também sofreu com o mesmo problema abriu um ticket já faz 2 semanas.

Tanto no meu como no do meu amigo foi dito o seguinte:

 

[Fechamento de Ticket]

 

<nome>,

 

Nosso sistema identificou uma anormalidade e você ficará impossibilitado de criar uma nova conta de jogo até que o caso seja analisado por nossa equipe técnica.

Informamos que este sistema foi desenvolvido para garantir o bom funcionamento do jogo, visando manter a cada dia, um ambiente livre de jogadores mal intencionados.

 

Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos sua compreensão.

Central de Suporte Level Up!

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