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conta leveu up


matheusafgt
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Pergunta

eu mandei um ticket para leveu up porque eles resetaram a senha e meu email era falso, na epoca eu não tinha. e ficava com preguiça de cria um entao eles responderam isso.

 

Será necessário você solicitar uma recuperação de conta confirmando os dados cadastrados na conta Level Up! a qual está associada a conta de jogo que deseja recuperar.

Para realizar esse procedimento siga os passos abaixo:

 

1. Acesse o sistema de tickets através da opção “Fale Conosco” do nosso site;

2. Na Central de Suporte para aqueles que não possuem acesso a suas contas Level Up! existe a opção “Não possuo acesso a minha Conta Level Up!”;

3. Ao selecionar esta opção digite seu e-mail de contato e clique em "Abrir Ticket";

4. Selecione a opção “Recuperação de conta” e preencha as informações solicitadas.

 

Agradecemos o contato.

Central de Suporte Level Up!

 

eu não entede o que eles falaram tipo eles querem que eu fale como eu quero recebe a conta tipo pelo email, ou como me ajudem porfavor

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