alerta Leia antes de criar seu tópico - FAQ com Dúvidas frequentes da área!

**Ben Kenobi** · 28 de Dezembro 2012

FAQ - SEÇÃO SUPORTE

Olá, caros membros! Venho através deste tópico, trazer as possíveis soluções para os problemas que são mais frequentes dentre os nossos membros do fórum e que são postados aqui, nesta área. Antes de tudo, peço para que você leia com atenção e execute o processo recomendado - caso você tenha algum problema - antes de criar seu tópico, mencionado tal.

Para que você possa identificar o seu problema e a possível solução dele - se estiver incluso no tópico - utilize o índice abaixo e clique em Ctrl+F em seguida, escrevendo no box que irá aparecer em seu navegador, o número correspondente a dúvida e você será levado(a) a ela.

Índice

Dúvidas relacionadas as redes sociais associadas ao fórum.
"Não consigo ver os links dos tópicos"; e outros problemas relacionados a confirmação de contas (como "e-mail não chegou").
Troca de Nick/Usuário e outras dúvidas relacionadas a sistema de pontuação de eventos.
Dúvidas relacionadas a infrações e banimentos (quando expirarão etc).
"Recebi um comentário ofensivo em meu perfil, o que faço?".
"Como conseguir um cargo (ser moderador/para alguns, ser administrador) no fórum? Como faço para ser Bronze/Silver/Gold/Platinum/Ruby/Elite Member? E outros problemas relacionados a cargos e ranks."
"Meu rank não atualizou e eu já tenho os posts necessários, o que faço?".
Sobre o sistema de VIPs ("membros pagos") no fórum.
O que fazer para ser um Membro de Elite da sua área (não Elite Member de rank).
"Meus posts sumiram, o que faço?" - "Desejo transferir meus posts para um outra conta..." - e outras dúvidas relacionadas a posts.
"Como faço para editar meu avatar/assinatura/foto do perfil?" ou "Como faço para por imagens embaixo do meu tópico (assinatura)?".
"Como deixar meu avatar com boa qualidade?" - e outras dúvidas relacionadas a resolução, tamanho e formato de imagens no fórum.
Como mudar a descrição de membro novo/avançado debaixo do seu nick no fórum - Como mudar sua senha/email do fórum e coisas relacionadas a configurações do seu perfil no fórum.
Como fazer parceria para publicidade no fórum.
Ferramentas básicas de um tópico
Como por links, vídeos e imagens no seu tópico, ou sobre uma palavra ou frase.
Estou tendo problemas em baixar um conteúdo no fórum e outros problemas relacionados a protetores de links.
"Como posso postar meu tópico na área de tutoriais WC?" e outros relacionados a postagens de tutoriais que serviram para todo o fórum e não somente uma área.
Dúvidas relacionadas a ferramenta de agradecimento.
"Minhas ferramentas de formatação (ou BB Codes) estão bugados, não consigo vê-los!" - e demais erros relacionados a Scripts.
Dúvidas relacionadas a skins e idioma do fórum!
Dúvidas relacionadas aos erros/bugs mais frequentes e sobre a velocidade do fórum.
Dúvidas relacionadas as regras de Flood.
Dúvidas relacionadas a nova política de censura.

Respostas para as suas dúvidas!

1 - O campo será preenchido brevemente.

2- Se você não consegue ver os links de algum tópico ou não consegue fazer uso de nenhuma outra ferramenta, isso está acontecendo porque você não confirmou o e-mail de sua conta! Acontece que depois de criar uma conta no fórum, você precisa confirmar o e-mail que você utilizou para criá-la, se a mensagem não chegou em sua caixa de entrada para que fosse confirmado o mesmo, olhe no lixão ou na caixa de SPAM do seu e-mail; caso contrário, contacte um administrador do fórum ou siga a dica abaixo.

R: Vá nas configurações de conta (na parte superior da página do fórum, ao lado do "bem-vindo(a), *seunickaqui*" e após entrar na página de configurações, selecione no menu, a opção "Editar e-mail e senha" e troque o mesmo. Dentro de instantes, chegará a mensagem para o novo e-mail e se assim desejar, troque o e-mail novamente, para o original após confirmar sua conta.

3 - Relativos a nicks e usuários.

R: Para que você possa trocar seu usuário, você tem que trocar seu nick, já que os dois são a mesma coisa aqui no fórum. Já, para mudar seu nick, você precisará ter pontos de eventos do fórum suficientes segundo o nosso atual sistema de pontuação de eventos, que se encontra no link abaixo:

http://www.webcheats.com.br/forum/eventos-webcheats/1674070-contagem-de-pontos-dos-eventos.html

Os eventos podem ser, tanto globais (em todo fórum), como das áreas de forma individual.

4 - Para saber mais sobre as regras, visite este link. Agora, se você possui alguma dúvida relacionada à uma infração/banimento que você recebeu, siga o seguinte passo abaixo:

R: Para ver sua infração, ela virá automaticamente em forma de mensagem particular. Se quiser ver novamente, vá no seu perfil (ao clicar no seu nome, na parte superior da página do fórum) e clique na aba de infrações que fica no menu do seu perfil. Após isso, prossiga com base na imagem abaixo:

Se você após uma análise meticulosa da sua infração, perceber que foi aplicada de forma incorreta, questione-a na seguinte área, para ver se houve alguma falha (o que é natural do homem).

5 - Sobre comentários ofensivos em perfis.

R: Se você recebeu um comentário ofensivo em seu perfil, reporte o comentário imediatamente, clicando no botão ao lado direito inferior da mensagem ofensiva. Mesmo que você o delete/edite, poderemos ver o conteúdo original da mensagem!

6 - "Como conseguir cargos e ranks no fórum?".

R: Para saber como conseguir cargos e ranks no fórum, siga os links abaixo:

http://www.webcheats.com.br/forum/tutoriais-wc/1805640-cargos-e-ranks-de-usuarios-funcoes-beneficios-e-como-obte-los.html

http://www.webcheats.com.br/forum/tutoriais-wc/398140-como-ter-chances-de-ser-um-moderador.html

7 - Ainda relativo a ranks.

R: Se o seu rank demorar para atualizar após conseguir a quantidade necessária de posts, espere um período de 24 horas para que o servidor seja atualizado automaticamente e modifique o seu usuário.

8 - Se você deseja ser um usuário VIP no fórum, deverá conhecer a seguinte consideração:

R: O sistema de usuários VIPs foi desativado do fórum há um certo tempo e não há previsão de volta. Logo, seu desejo não poderá ser realizado.

9 - "Tenho visto placas de membro de elites de certas áreas nas assinaturas, o que faço para ser um e o que é isto?".

R: Os Membros de Elites, são membros selecionados, para exercer funções de maior proximidade aos moderadores de uma certa área. Geralmente são membros que mais se destacam na área e que recebem algumas bonificações por este serviço, como a placa e um group exclusivo para possuir contato com os moderadores. Para participar desse grupo, veja se na área em que você atua, não há um tópico de inscrições!

10 - Dúvidas relativas a posts.

R: Se você percebeu que você está com menos posts, ou seja, seus posts "sumiram", saiba que ou ele foi deletado por razões administrativas, como comentários ofensivos, links impróprios e afins, ou foi retirado após o sistema do fórum ter passado por um backup, onde voltou para as configurações do início do dia anterior (o que é raro). Saiba também que, não é possível fazer transferências de posts de uma conta para a outra, até porque, não contamos com essa ferramenta.

11 - Se quiser saber como editar seu avatar/assinatura/perfil, leia a dica que está no

http://www.webcheats.com.br/forum/tutoriais-wc/1210763-como-editar-avatar-assinatura-perfil.html?highlight=avatar

Para colocar uma imagem em seu tópico/assinatura...

R: Basta copiar o link da imagem que desejas ao clicar com o botão direito do teu mouse e clicar em "copiar url da imagem" e depois, vir na aba onde você irá escrever e clicar num ícone com uma arvorezinha no painel indicado ou incluir o seguinte código: [*IMG]linkdasuaimagemaqui[/img*] - sem o *. Exemplo de painel abaixo (esse painel é o de assinatura, logo o limite de caractéres para escrever é muito curto).

12 - Dúvidas relativas a dimensões, formato e qualidade de uma imagem/avatar dentro do fórum.

R: Para deixar seu avatar com boa qualidade, ele terá que ter no máximo um tamanho de 150x350 pixels e menos de 64Kb de tamanho. O formato padrão de uma imagem é .PNG ou .JPEG e o tamanho máximo para uma imagem dentro do fórum é de 400x300 pixels.

13 - Sobre submensagem que se encontra abaixo do nick.

R: Para mudar essa mensagem de "membro novo/avançado", siga o mesmo tutorial que já foi passado, que é este aqui.

14 - Como fazer parceria para publicidade no fórum.

R: Para que essa parceria possa ser efetuada ou analisada, entre em contato com o nosso moderador HoruS, via perfil ou mensagem privada.

15 - Para saber as ferramentas básicas de um tópico, siga o link abaixo:

R:
http://www.webcheats.com.br/forum/tutoriais-wc/415317-ferramentas-basicas-em-um-topico.html

http://www.webcheats.com.br/forum/tutoriais-wc/699998-icones-barras-e-formatacoes-para-seu-topico.html

16 - Para por imagens em seu tópico, siga a seguinte resposta:

R:Basta copiar o link da imagem que desejas ao clicar com o botão direito do teu mouse e clicar em "copiar url da imagem" e depois, vir na aba onde você irá escrever e clicar num ícone com uma arvorezinha no painel indicado ou incluir o seguinte código: [*IMG]linkdasuaimagemaqui[/img*] - sem o *. Exemplo de painel abaixo (esse painel é o de assinatura, logo o limite de caractéres para escrever é muito curto).

Para por links no tópico.

R: Você pode usar o seguinte código [*URL=endereçodoseulinkaqui]títulodoseulinkaqui[/url*] - sem o * - ou somente clicar no planetinha no painel (exemplo: Download do hack[*/URL]). Lembrando que, você também pode usar a ferramenta de quote para deixar um link, o código é o seguinte: [*QUOTE]seulinkaqui[/quote*] - sem o * - ou então só clicar no ícone com um balão de fala com umas listras no painel.

Para por vídeos.

R: Para por vídeos em um tópico, o processo é semelhante ao de por links.

17 - Para poder baixar seu arquivo sem precisar fazer algum cadastro ou algo semelhante no protetor de links da WebCheats, basta seguir o passo abaixo.

R: Bom é simples, basta clicar na seguinte frase: "Quero baixar o arquivo sem efetuar meu cadastro." e pronto - Ela fica no rodapé da página.

18 - Como postar seu tutorial na área de tutoriais WC.

R: Para postar seu tutorial naquela área, basta criar seu tutorial em uma outra área qualquer (com finalidades relativas ao fórum como um todo, porque se for somente para algo relativo à uma área, crie na seção de tutoriais da própria área) e depois peça à um moderador para que seja movido o tópico. Lembre-se de deixar escrito logo no tópico, que é para ele ser movido, pois um outro moderador desavisado, pode puní-lo por tópico em área errada.

19 - Sobre a ferramenta de agradecer.

R: A ferramenta de agradecer é uma ferramenta muito útil pois dispensa comentários inúteis. A ferramenta antigamente contava posts, mas por haver problemas relacionados a membros, já que é mais justo para todos. Além de que, antigamente, agradeciam para ganhar posts e não por "gratidão" pelo conteúdo; então a função de agradecer e receber posts, foi removida.

20 - Para resolver problemas relacionados a Scripts que estão dando erro no fórum, basta , agora acontece, que desativando os scripts, os BBCodes podem ser desativados.

R: Para poder desabilitar Scripts, tenha base nas imagens abaixo:

Para poder ver/reativar seus BBCodes, verifique se os scripts e siga o seguinte passo abaixo:

R:Apague seu Cache no navegador (histórico, cookies, etc). Depois re-navegue - há um curto período de tempo para que as ferramentas voltem, já que é um bug padrão.

21 - Caso você deseje mudar o idioma do fórum do Português-BR para o Inglês ou vice-versa, ou as skins (esses layouts do fórum, por exemplo esse padrão vermelho e branco), vá na parte inferior direita de toda a página do fórum e clique nas opções indicadas na imagem abaixo:

R:

22 - Sobre bugs e velocidade do fórum.

R: A grande maioria dos problemas/bugs que ocorrem no fórum, é devido ao grande acesso de pessoas no mesmo e muitas vezes isso sobrecarga o servidor e por isso não disponibilizamos algumas ferramentas como os denominados "xats" dentro do site ou outros aplicativos. Já sobre a velocidade, é justamente a mesma coisa e o HoruS tem sempre procurado resolver esses problemas.

23 - Toda dúvida relacionada a regra conhecida como Flood, poderá ser esclarecida com o seguinte tutorial abaixo.