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me ajudem com um problema na minha conta


rafa60
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Pergunta

pessoal minha conta ñ está logando,quando vo logar aparece essa mensagem: Seu ID foi bloqueado permanentemente por um adm. Aí ta eu enviei um ticket pra lug aí eles mandaram a resposta assim:[Fechamento de Ticket]

 

 

Rafael,

 

Pedimos que aguarde o prazo de 30 dias úteis.

 

Central de Suporte Level Up!

 

ta os 30 dias úteis ja se passaram que foi hoje ontem foi o último dia de banimento sendo que minha conta foi bloqueada dia 20/08 e ainda ñ foi liberada e agora faço oque pf me ajudem estou precisando muuuito de ajuda

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3 respostass a esta questão

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  • 0

Espere até Meia noite deve atualizar nesta hora ou pode ser banido permanente.

Off : Se a duvida foi resolvida clique no botão reportar e escreva : Duvida resolvida que será fechada e impedir a poluição na areá

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  • 0

- Isto pode ter ocasionado banimento permanente da sua conta, é o que parece. Recomendo ir criando uma nova logo ou novamente enviar um ticket pra LU!G informando que sua conta não foi desbloqueada ainda.

 

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Espero ter ajudado.

 

 

Caso sua dúvida foi resolvida, reporte-a relatando.

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  • 0

Olá, isto é um Bug, desde aquela vez que os usuários tomavam dc e era banido, outros usuários ficaram com este problema, mas o mesmo já se tinha sido corrigido. A única solução é abrir um Ticket para a Level Up!, talvez eles possam realmente ter banido seu IP. Procure tentar sempre, talvez possam te dar uma resposta mais conveniente, rs.

 

  • Segue o Link:

 

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