Ajuda com internet OiVelox?

[refrex 0]

aff galera que merda essa oi velox!! assim eu diz o pedido pra vir a net blz.. ai ela falow q daqui 5 dias útens eles virao instalar pra mim!! ai logo depois ligao da Oi falando q tens q pagar R$:16.90 uma mes só para liberar a conexao ativar sláh.. ai precisavas de cartao de c´redito ou conta poupança só que minha mae tava sem os cartoes dela e ela n tens conta poupança ai a mulher falow q ligarias depois ai ela n ligou e nós ligamos no 103.14 e falamos com um homem explicamos o q q deuh e ele falow q n tinhas q pagar nada q ele n sabias de nada dissu e tbm antes quando eu completei o cadastro com a mulher aquela q falow q daqui 5 dias uteis iriao instalar a net ela falow q n iamos pagar mais nada só 59.90 por mes mais hj jah ligarao 3 vezes aquie em casa cobrando e dessa vez eles estao cobrando R$: 19.90 e todo mes serias esse valor a mais mas estas errado a oi falow q nao tinhas q pagar nada e nem o homem com quem falamos eles falarao q o pedido tah tudo certo que nao tens q pagar nada e inclusive ligarao hj de manhã cedinho para pegar os dados para eles virem instalar a OiVelox auqie emm casa disserao q hj pela tarde ou amanhã de manhã viriao mais como issu? q merda essa poha ai jah to irritadooo..PF Leia tudo e desculpa se postei no lugar errado mais aqui és aonde tens mais volume de acessos desde jah agradeço..!!

[mikhail 99]

Primeiro respira fundo, acalme-se e tente entender...

 

Oi velox, como a maioria dos serviços de internet das operadoras de telefonia, está dividido em 2 pares:

 

• A primeira é o serviço de conexão, aquele que liga o seu modem ao servidor da Velox.
  
• A segunda o serviço de autenticação normalmente feito por um serviço chamado provedor de acesso.
  

 

Quando vc liga para a Oi Velox eles se encarregam de mandar o equipamento e o técnico para a instalação podendo, eventualmente, deixar isto a seu encargo. Esta é a parte do serviço de conexão, é a parte responsável pela cobrança dos tais 59,90 mensais. Uma vez instalada a conexão vc precisará do serviço de um provedor e é este o serviço que estão tentando te vender, mas vc não está obrigado a aceitar a proposta que lhe fazem para que depois se faça a instalação. São duas coisas independentes.

 

O Provedor de acesso independe do serviço Velox e esta vinculado a outras empresa, inclusive a própria Oi através do Provedor Oi internet, e vc precisa dele, do serviço, para fazer login na rede velox e ter acesso a internet.

 

Aguarde que o técnico faça a instalação, peça a ele que teste e em seguida, se necessário ligue vc mesmo para os telefones abaixo:

 

4002 3131

nas regiões metropolitanas

24h por dia, 7 dias por semana

 

0800 283 0649

nas outras regiões.

24h por dia, 7 dias por semana

 

Estes são os números do Provedor Oi internet, o mais barato que tenho notícias. Estava em 3,99 ao mês na minha última conta.

[Jm' 985]

Não há outra resposta, portanto, estarei trancando. Qualquer dúvida, comunique-me.

 

Abraços,

Trancado.