alerta [F.A.Q] - League of Legends - Leia antes de postar!

Jm' · 1 de Agosto 2012

Introdução

Visando uma melhor organização das dúvidas na área, estarei postando e fixando esse tópico, para que tópicos com dúvidas comuns, como estas, não sejam criados.

Geral

1.0. Júri Tribunal

1.1. Tem algo que eu possa fazer pra que a minha suspensão temporária seja antecipada?

Não, não tem. Nós não vamos cancelar nem reduzir a sua suspensão temporária por nenhum motivo ou circunstância.

1.2. Por quê eu fui banido do Tribunal?

O Tribunal é responsavel por rever todos os casos reportados pelos nossos jogadores. Ou seja, vai ser julgado de acordo com o nosso Código do Invocador, se esse foi respeitado ou não, e se o jogador consiste em criar situações negativas nos jogos. Comportamentos como: Assédio, insultos, palavrões e outros comentários abusivos, falta de cooperação com o time, feeding intencional, etc. Independente das circunstâncias, aquele que for relatado vai ser punido pelo Tribunal.

1.3. O que eu posso fazer se for reportado? Como posso prever isso?

Jogar sempre com o Código do Invocador em mente é uma boa ideia. Esse é o melhor jeito de aproveitar o jogo e de criar uma experiência positiva para todos os Invocadores. Se você não se comportar de maneira negativa, e conversar legal e construtivamente no jogo, você não será reportado nem punido pelo Tribunal.

Mas lembre-se, você é totalmente responsável por toda e qualquer atividade na sua conta, então nós não vamos modificar nem remover uma suspensão, se houver. Se você notou que há alguma atividade extra na sua conta, ela pode ter sido comprometida e então sugerimos que siga esses passos para garantir a segurança da sua conta.

1.4. O que é o Tribunal, e por quê foi criado?

O Tribunal foi criado com mil propósitos em mente. A primeira, é claro, de distribuir poder para que a comunidade possa ditar quais condutas os jogadores acham impróprias dentro do jogo. Enquanto isso, banimos um grande número de pessoas por assédios e comportamentos inadequados, especialmente em jogos muito competitivos - mais ainda quando os participantes são anônimos - mas que às vezes podem gerar uma reação mais rude, desagradável. Outro objetivo principal é reforçar a importância do Código do Invocador.

1.5.Quais informações eu terei para tomar a decisão final no Tribunal?

Como jurado, você vai ter acesso a um monte de materiais que vão te ajudar a determinar se o réu é culpado ou não. E abaixo você pode ver as suas ferramentas desse estado:

Estatísticas de todos os jogos reportados que esse jogador acumulou;
O motivo desse jogador ter sido reportado, em todas as abas da página;
A pontuação do réu, para cada jogo que ele foi reportado;
O inventário do réu, para cada jogo que ele foi reportado;
Os registros do chat em todos os jogos em que o réu foi reportado e que geraram um relatório abusivo;
O perfil estatístico do réu;
Opção de palheta de cores para que jogadores daltônicos possam enxergar melhor o chat e todas as outras ferramentas da página do tribunal;
O tipo do jogo: Ranked ou Normal;
Os feitiços e ouro total do réu;

O Informação estatística completa dos colegas de time do réu nos jogos em que foi reportado. Vão estar inclusos: Seus campeões, léveis, itens, feitiços, ouro, o número de tropas que matou e a média das ###-mortes-assistências desses jogadores;

Opções de filtro no chat;

1.6. Quando eu deveria votar por punição?

Quando estiver revendo os casos passados a você, tem que lembrar que o o que tem que fazer é tomar a melhor decisão de acordo com o Código do Invocador. Desse código que você vai tirar informações, e base adequada para julgar certo um perfil que receber no Tribunal. Quando um jogador interfere num jogo de propósito e está ciente do Código, é aí que você deve agir.

De uma maneira geral, uma ofensa a ponto de punição deve ser um ato deliberadamente malicioso com a intenção de estragar o jogo de outra pessoa. Uns exemplos:

Uso explícito de termos de ódio, insultos raciais, epítetos culturais, etc;
Jogadores que deliberada e cruelmente insultam outros jogadores;
Atitudes destruitivas repetidas em muitos jogos;
Jogadores cujas provocações ultrapassam limites e que persistem, após ter sua atenção chamada mais de uma vez;
Atrapalhar um jogo de propósito, como feedar intentionalmente;

1.7. Quando eu deveria votar por perdão?

Abaixo você vai encontrar alguns exemplos de quando jogadores deveriam ser perdoados no Tribunal:

Jogadores que cantam vitória, mas sem intenção de ofender seus inimigos;
Jogadores que ficam tirando sarro um do outro, como brincadeira;
Um jogador que estiver reagindo à um trool;
Jogadores que não estiverem respondendo ào time ou que não falam a língua nativa, mas que também não estão se comportando contra o Código do Invocador;
Jogadores que não estejam jogando bem, mas que não aparentam estar intencionalmente feeding nem atrapalhando o jogo de propósito.
Aqueles que deixarem de atender às reclamações e avisos/que não se desculparem quando informados de que passaram dos limites;

1.8. Se culpado, qual seria a punição?

Jogadores que forem reportados, se culpados, vão ser temporariamente suspensos do jogo. Cada vez que um jogador é considerado culpado, o tempo de suspenção aumenta e assim por diante. Depois de algumas vezes, se esse jogador continuar a ser reportado no Tribunal, será encaminhado um email para um Especialista do Suporte com seus dados, e tudo será estudado e considerado. Dependendo o grau do caso, o Especialista tem uma permissão para solução que pode levar a um banimento permanente.

1.9. Quantos votos são necessários para uma suspenção?

Bem, esse número nós não podemos informar. Mas, para matar o suspense, é sim necessário um número grande de votos - a maioria - para que o caso seja julgado como suspenção da conta;

1.10. Como são selecionados os casos que aparecem para mim no Tribunal?

R: Eles são levados à você de maneira aleatória pelo próprio sistema do Tribunal. Você não vai conseguir escolher quais os casos que vai receber.

1.11. O meu julgamento é anônimo?

Sim. É de importância máxima ter um certo nível de confidencialidade.

1.12. Quanto de IP eu recebo por caso?

Vai depender se o seu voto foi o correto ou não. Quando votar no Tribunal, a maioria quem decide o resultado final. Se esse resultado for contrário à sua resposta, você não vai receber nenhum IP por isso. Porém, se a sua resposta coincidir com a da maioria, vai sim receber uma pequena quantia de IP. Ainda não decidimos o quanto será por caso, mas o máximo de IP ganho pode ser comparado a uma partida normal no jogo.

1.13. A decisão que eu tomar afeta no quanto de IP que eu ganho?

Sim! Se a sua resposta conferir com o veredicto final, você vai receber um tanto de IP pelo seu serviço civil. O sistema do Tribunal foi criado para incentivar os jogadores a responder um caso justamente, usando de inteligência e conhecimento do jogo para decidir corretamente cada caso que cair nas suas mãos.

Também vamos filtrar aqueles jogadores que responderem quase sempre o contrário da maioria, para lembrá-los de que votar por votar não é a maneira certa do Tribunal.

1.14. Tenho mais de uma conta. Posso ganhar IP pelo Tribunal em todas elas?

Claro! Mas lembre-se que tem que ser level 30 para participar.

1.15. Eu posso votar em casos que eu mesmo tenha reportado?

Por agora. Mas mais para frente o sistema vai determinar casos para você que não tenham nada a ver com a sua conta.

1.16. Quantas vezes eu posso votar por dia?

Por enquanto, são 15 casos por dia. Mais para frente pode ser que coloquemos mais opções.

2.0.1 FAQ do Invocador (Que se importa/Preocupado)

2.1.1. Pessoas que não gostam de mim podem me reportar muitas vezes?

Bom, isso pode acontecer se você entrar em queue com eles sempre. Mas mesmo assim, os jogadores só podem reportar uma vez por jogo.

2.2.1.Acabei de ser reportado. Isso quer dizer que eu vou ser julgado no Tribunal?

Depende, mas no geral, não. Jogadores que são pegos pelo Tribunal são aqueles com casos mais pesados, entre n razões pro sistema ter os escolhido. O que acontece é que esses fatores são levados em conta em parte do histórico do jogador, então se você foi reportado uma vez ou duas, não tem que se preocupar sobre o Tribunal. Mesmo assim, abaixo estão alguns casos em que você poderia se preocupar:

Contas que tenham muitos relatórios têm uma chance bem maior de irem pro Tribunal;
Contas mais novas são julgadas mais rigorosamente do que veteranas;
A reputação do jogador que reportou também conta. Relatórios feitos por Invocadores de level 30 que têm uma boa reputação, vão ser levador em conta muito mais do que contas mais novas e/ou aqueles que já tenham uma reputação comprometida;

2.3.1. Quais são os casos mais comuns de relatórios?

Os casos mais comuns estão entre abuso e corrupção do jogo (Feeding intencional, etc). Mas tenha em mente que a definição de abuso aqui é um leque de opções. Seja abuso de linguagem até um ato que deprecie o jogo intencionalmente. Mas se não for o seu caso, se sempre cooperar com o Código do Invocador, você vai perceber que outros Invocadores gostarão mais de jogar com você.

2.4.1. As informações da minha conta vai aparecer no Tribunal?

A Riot nunca irá passar informações pessoais suas, como cartões de crédito, endereço, etc. com ninguém. Mas o que escreveu nos chats das partidas, pontuação e outros dados que sejam relevantes pro julgamento do caso que vão estar disponíveis no resumo. Claro que você tem que filtrar o que diz em chats públicos, então tenha essa noção de não compartilhar as informações enquanto jogar League Of Legends.

2.5.1. E se me reportaram errado? Como o Tribunal vai saber se eu for inocente?

Como qualquer julgamento, uma vez selecionado para o Tribunal, você vai ser avaliado como culpado ou inocente pelos jurados. Mas com os seus dados disponíveis a todos eles, se de fato foi reportado incorretamente, vai estar claro a todos que deve ser perdoado. Como qualquer sistema democrático, o Tribunal só mantém a sua reputação se os casos forem julgados, na maioria das vezes, de maneira certa. Assim como nosso Suporte será acionado para intervir nos casos se precisar. E no final de cada um deles, julga se esse teve uma decisão correta ou não. Exceto nos casos mais extremos, onde são dados apenas avisos. E tenha em mente que, caso receba um desses, checar de novo o nosso Código do Invocador faria muito bem.

2.6.1. Eu posso votar em mim mesmo?

Não. O sistema nunca vai te escolher para julgar o seu próprio caso.

2.7.1. Fui suspenso pelo Tribunal. Quanto tempo isso vai durar?

As suspenções que acontecem pelo Tribunal são graduais, ou seja, quanto mais vezes for suspenso maior será a consequência. Na maoiria dos casos, a primeira vez que for julgado culpado vai receber só um aviso. Mas a partir daí, as suspenções podem progredir de um único dia até algumas semanas.

2.8.1. Fui permanentemente banido, posso recorrer?

Sempre vai ter a opção de fazer um apelo para nossa equipe de Suporte do Jogador, mas as chances deles voltarem atrás dessa decisão final é perto do impossível. Isso acontece porque todos esses casos são revistos pessoalmente pela equipe, e apenas concluídos depois de uma revisão minuciosa.

2.9.1. Eu compro bastante na loja e fui suspenso. Acho que deveria ser tratado melhor do que aqueles que não fazem o mesmo.

Nós pensamos que o League of Legends deve ser uma experiência para que todos possam desfrutar, e o Tribunal é apenas mais uma maneira de chegar a esse bem-estar. Uma vez que o Tribunal tomou a decisão, você vai ter que aprender a conviver com a sua punição. Nós não podemos livrar nenhum jogador dessa regra, independente do quanto que ele gasta no jogo.

2.10.1. Tem algum outro jeito de ser suspenso ou banido permanentemente do jogo?

Nos casos mais extremos, se um dos membros da Riot Games encontrar, em jogo, alguém que se comporte de uma maneira muito ruim, eles podem tomar a decisão de imediatamente suspender ou banir aquela pessoa. E com centenas de membros da Riot Games que jogam milhares de jogos por dia, você nunca vai saber quando poderia estar jogando com alguém daqui! No mais, outras violações do nosso Termo de Uso e Código do Invocador que causam penalidades como uma suspensão da conta. Também tenha em mente que mesmo que não seja reportado por alguém, sair do jogo ou ficar ausente pode sim resultar num ban automático do nosso sistema de LeaverBuster!

Jogabilidade

1.0. Abandono de partidas - Sistema Leaver Buster

1.1. O que é o Leaver Buster?

Leaver Buster é um sistema que implementamos que irá suspender temporariamente de forma automática contas que possuem o hábito de ficarem ausentes/abandonarem partidas.

1.2. É possível a redução/remoção da suspensão aplicada?

Não, nós não iremos reduzir/remover suspensões aplicadas pelo sistema Leaver Buster sob nenhuma circunstância.

1.3. Eu fui desconectado de dois jogos! Isso significa que minha conta será banida?

Provavelmente não. O sistema foi desenvolvido de uma maneira que o mesmo saiba diferenciar acidentes de hábito malicioso, o Leaver Buster só irá suspendê-lo se você frequentemente ficar ausente/abandonar partidas. Antes de aplicar qualquer tipo de punição, o sistema irá enviar uma advertência ao e-mail vinculado à conta de League of Legends do infrator.

1.4. Não é minha culpa! Minha internet ou seus servidores me desconectaram. Tive que sair por motivos decorrentes de emergência.Eu precisei sair do computador. O jogo apresentou problemas e fechou. Retire minha punição!

Você não foi banido por causa de apenas uma infração. Nós entendemos que os jogadores podem, ocasionalmente, terem a necessidade de abandonar o jogo, com isso em mente, o Leaver Buster irá reduzir o seu histórico de infrações na medida em que você joga partidas sem abandoná-las ou ficar ausente. Se você não possui o hábito malicioso de ficar ausente/abandonar jogos, você não será banido. Além disso, você também é responsável por todas ações origindas de sua conta, então, se houve atividade de terceiros em sua conta sem seu conhecimento/autorização, analise nosso "Summoner Safety Initiative article and Recovering your Account to make sure your account is safe and secure.".

1.5. O que eu posso fazer para prevenir/melhorar a situação?

Para ser afetado pelo sistema Leaver Buster, são necessárias diversas ocorrências. Antes de começar uma partida, tenha certeza de que você poderá se comprometer com pelo menos 40 minutes de seu tempo de forma contínua, assim, todos os outros jogadores poderão ter acesso à uma partida justa e divertida. Se você frequentemente se envolve com situações de emergência, desconexões, etc... tente resolver essas situações da melhor maneira possível.

Além disso, você poderá checar nossos guias Preventing Frequent Disconnections and Improving Lag, Latency, and Ping, Se mesmo após seguir todas as instruções que encontrar você ainda enfrentar situações do tipo, por favor entre em contato conosco, não esquecendo de nos fornecer toda informação relacionada com o seu problema, se possível, acompanhada de Capturas de Tela (Screenshots) de tela, para que então possamos tentar lhe auxiliar e evitar que isso venha a ocorrer novamente com outros jogadores no futuro. Se você desconfiar que sua conta foi comprometida de alguma maneira, por favor, verifique e altere as configurações de segurança de sua conta. (re-secure your account)

1.6. Meu jogo fechou e eu recebi uma advertência de abandono/perda de ELO, vocês podem reverter isso?

Nosso sistema, com o objetivo de evitar fraude, não permite esse tipo de reversão de advertência de abandonos ou da modificação do ELO. Nós estamos trabalhando em um sistema que trabalhará de forma mais eficiente com estes imprevistos originados da desconexão.

1.7. Por quanto tempo poderei ser banido?

O Leaver Buster poderá penalizá-lo dentro de um período de 1 hora à 7 dias. Entretanto, nós estaremos observando contas que forem penalizadas frequentemente e, dependendo do caso, as baniremos permanentemente.

1.8. Há alguma diferença no tratamento dos abandonos/ausências entre os jogos ranqueados, normais e cooperativos?

Como os jogos ranqueados se enquadram em um sistema mais competitivo de jogo, os jogadores que abandonarem/ficarem ausentes nos mesmos serão punidos com o dobro de penalidades.

1.9. Eu abandonei uma partida personalizada/tutorial do jogo e recebi uma advertência dizendo que minha conta poderá ser banida temporariamente. Isso está certo?

Essa mensagem aparecerá todas as vezes em que você abandonar um jogo, no entanto, apenas infrações em jogos oficiais (com exceção de tutoriais e jogos personalizados) serão levadas em conta.

1.10. Eu compro RP regularmente, eu não deveria ser poupado destas punições?

Definitivamente não, nós somos convictamente contra o abandono de jogos e não toleraremos esse tipo de comportamento praticado de forma maliciosa.

2.0. Escolhendo o Campeão adequado

2.1. Campeões em Destaque

Regularmente são lançados vídeos de nossos Campeões em Destaque, sendo estes sincronizados com seus respectivos lançamentos. Além disso, já estão disponíveis diversos destes vídeos para Campeões já lançados em nosso canal do Youtube:

É necessário se cadastrar para acessar o conteúdo.

Estes vídeos contém prévias das habilidades, runas. talentos, estratégias, jogabilidade e skins de cada Campeão.

2.2. Promoções de Campeões/Skins

Frequentemente são feitas promoções temporárias de descontos referentes a Campeões e Skins. Se você vem cogitando a compra de uma Skin ou um Campeão, essa é sua chance! Geralmente, essas promoções têm a duração de quatro dias e variam de 50%-75% de desconto em cima do valor total em RP de cada campeão/skin. Se há uma skin em particular que realmente lhe interessou, você poderá optar por esperar a mesma entrar em promoção. Para uma lista completa de skins e suas imagens dentro do próprio jogo, clique no seguinte link e você será redirecionado ao fórum para maiores informações:

É necessário se cadastrar para acessar o conteúdo.

Problemas com a conta

1.0. Minha conta foi suspensa

1.1 Vocês podem remover minha suspensão?

Não, nós não removemos ou reduzimos as suspensões resultantes do Tribunal ou do Leaver Buster.

1.2. Por que eu estou banido?

Praticamente todas as nossas suspensões são resultado de um de nossos dois sistemas. Se você abandonou ou se desconectou de múltiplos jogos você provavelmente foi banido pelo sistema Leaver Buster. Do contrário, você provavelmente foi banido pelo Tribunal. Em qualquer um destes dois casos você receberá um e-mail o notificando da ação tomada.

1.3. Você pode me fornecer mais detalhes?

Infelizmente, devido a política da empresa nós não podemos fornecer mais detalhes. Em sua grande maioria, as punições do Tribunal decorrem do uso de linguagens ofensivas ou comportamentos intencionais que prejudicam a partida. As punições originadas do Leaver Buster geralmente decorrem do abandono e da ausência em muitas partidas. Isso é tudo que podemos lhe dizer. Lembre-se, a curiosidade matou o gato.

1.4. Eu deveria ser desbanido hoje! Em que momento isso acontecerá?

Sua suspensão será removida na data informada pelo sistema quando você entra no jogo. Deve-se levar em conta que as suspensões são aplicadas e baseadas de acordo com um ciclo de 24 horas, sendo assim, elas irão cessar na mesma hora em que começaram. Por exemplo: Se você foi suspenso 5 da tarde do dia 25, essa punição irá cessar 5 da tarde do dia 26.

1.5. Por que vocês são tão rigorosos?

Nós sabemos como suspensões podem ser frustrantes. Nós criamos o Tribunal para permitir que nossos próprios jogadores que sofrem com esse tipo de coisa analisem e julguem outros jogadores que prejudicam o jogo com atitudes negativas. Sendo esta confiança o motivo de nós não removermos ou reduzirmos qualquer penalidade justamente aplicada pelo sistema do Tribunal, Já o abandono de partidas, intencional ou não, prejudicam a partida de maneira irreversível. Tenha sempre em mente que o sistema do LeaverBuster não irá aplicar punições baseadas em apenas um ou dois abandonos, mas sim se isso se tornar um hábito do jogador.

1.6. O que posso fazer para prevenir estas suspensões?

Se sua conta foi suspensa pelo sistema LeaverBuster, por favor leia nossos guias "Preventing Frequent Disconnections" e Abandono de Partidas - Sistema Leaver Buster. Se sua conta foi suspensa através do Tribunal, por favor certifique-se de que todas as atividades em sua conta respeitaram o Código do Invocador.

1.7. Não fui eu! Minha punição poderá ser removida?

Você é responsável por qualquer atividade que ocorrer em sua conta, assim sendo, nós provavelmente não removeremos ou reduziremos qualquer punição aplicada. Se você acredita que houve atividade não autorizada em sua conta, a sua segurança pode ter sido comprometida. Por favor, verifique nossos guias "Como assegurar sua conta" e troque sua senha e o "Recuperando sua conta" caso você tenha perdido acesso à mesma.

Conclusão

1.0. Links Úteis

1.1. Endereço eletrônico do game

É necessário se cadastrar para acessar o conteúdo.

1.2. FAQ Oficial - Tribunal (em Inglês)

É necessário se cadastrar para acessar o conteúdo.

2.0. Créditos

2.1. Conteúdo

É necessário se cadastrar para acessar o conteúdo.

(equipe de suporte e afins)

2.2. Formatação

Jm' (http://www.webcheats.com.br/forum/members/1022901.html)

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