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Problema no gameguard


'X1MatadorX1
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Pergunta

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  • Velha Guarda Ex-Staffer

Verifique sua internet

Desabilite temporariamente seu Anti-Vírus,ele pode estar bloqueando o mesmo.

 

Outra solução :

Aperte as teclas CTRL+ALT+DELETE , depois que abrir seu gerenciador de tarefas vá em processos , depois procure pelo progama UnlockerAssistent.exe , uma coisa assim, depois clika em cima dele e depois finalizar processo .

 

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Nada ta funcionando =/

Olha a resposta do ticket

Rodrigo,

 

 

Problemas com a conexão no jogo podem ocorrer caso seu computador execute alguns dos itens abaixo:

 

1. Verifique se possui perfil de administrador;

2. Confira se a memória virtual do Windows esta ativada e disponível;

3. Confirme se possui no mínimo 1GB livre no disco rígido;

4. Veja se não está rodando ao mesmo tempo, nenhum software P2P (Kazaa, E-mule, LimeWire, etc) ou Download;

5. Faça gratuitamente uma analise no seu micro para certificar-se de que seu computador não está infectado com vírus ou spyware, acessando um dos links abaixo:

 

• Mcafee (Antivirus)

É necessário se cadastrar para acessar o conteúdo.

 

• Symantec (Antivírus)

É necessário se cadastrar para acessar o conteúdo.

 

6. Caso utilize conexão via proxy ou à rádio, libere as portas de acesso ao jogo:

TCP 21, 80, 9200, 9300, 9400, 9410, 9501, 9700 e UDP 9401, 9411, 9600, 9610, 63000 e 63005;

7. Se possuir Firewall como Norton Internet Security, Zone Alarme, Security Center, etc..., recomenda-se que libere as portas de acesso do jogo: TCP 21, 80, 9200, 9300, 9400, 9410, 9501, 9700 e UDP 9401, 9411, 9600, 9610, 63000 e 63005.

8. Se você estiver usando um software antivírus é necessário configurá-lo para que não bloqueie a leitura dos arquivos usados pelo cliente Grand Chase. Consulte a documentação de seu antivírus em caso de dúvidas.

 

* Caso não consiga conectar o jogo, desative o firewall.

 

Importante: Para sua segurança, não recomendamos que deixe seu firewall desabilitado, pois isso pode acarretar acessos não autorizados em seu computador por pessoas mal intencionadas.

 

Agradecemos a compreensão.

 

Central de Suporte Técnico Level Up!

 

1° Eu nunca vi um perfil a não ser do ADM.

2° Se a memoria virtual do pc não tivesse ligada, o pc nao ia nem ligar ¬¬

3° Se eu não tivesse pelo menos 1GB no disco, não daria nem pra abrir o laucher ¬¬ Que povo burro

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