Quanto Tempo? [SUPORTE]

['Ongaku' 0]

Olá, hoje fui no suporte, coloquei RG, CPF, e pedi pra trocarem o email da minha conta, pois eu tinha esquecido qual era o e-mail que usei para registrar minha conta e não pude trocar a senha pois esqueci, pedi para que eles mudassem o email ou que me falassem o email que eu tinha registrado e tal, coloquei a data, senha e ID da acc e tal, fiz a ocorrência hoje de tarde, umas 15 (3) horas mais ou menos, coloquei imagens do CPF para comprovar que era aquele, coloquei o nome da responsável pelo CPF(O nome aparecia na foto também), que é minha mãe, pronto, coloquei até foto comprovando que eu tinha mesmo aquela conta (Tirei foto dela In-Game), só não deu pra tirar foto do RG que tava meio apagado, mas deu certo, enviei pro suporte, e eu queria saber, em quanto tempo chega o resultado no meu e-mail? Chega no E-Mail Alternativo que escrevi lá?

 

Desde já agradeço'

 

'Ongaku'

[xDnandoxD 1]

Provavelmente chega no seu e-mail alternativo sim .

A Ongame geralmente demora nas suas respostas , e talvez não é muito claro .

Como hoje é sexta , talvez você pode receber sua resposta apenas segunda e tals ...

Se você realmente provou , pelo oque eu li ... não tem porque eles não de derem sua informação .

[V3SGOO 0]

1 - o email da Ongame vai chegar no seu email alternativo

 

2 - isso vai demorar uns 5 dias no minimo (é o tempo que os inuteis demoram para analizar)

 

3 - se tu colocou o RG eo CPF , fica de boa , eles te manda os dados corretamente

 

espero ter ajudado , flw ...

[~[J]ohnnY' 0]

cara eles vão te mandar os dados no email alternativo

acho que não tem dia certo pra eles te mandar

e pode ficar tranquilo se você fez isso que diz no tópico, vão mandar certinho os dados pra ti, eu espero né

abraços

['Ongaku' 0]

Nuss Valew pessoal

Me Tranquilizaram

É q vou mostrar a conta pra um amigo

Mas logo dps quero trocar senha pra ele nao ficar zoando

Fiquei calmo'

E acho qe vai demorar uns 3 a 5 dias, pois demoram muito

Em um jogo que eu jogava era 24 horas (Gms super competentes)

Valeews aew galera