Problema com o Grand chase

[eunaumseiukecolokar 0]

Olá gente, estou tentando ajudar minha dupla, que está sem jogar grand chase a duas semanas.

O grand chase dele dava Hack Detectado até a ultima atualização, depois dessa ultima, ele abre o gc carrega o gameguard, e dps quando aparece a tela de loading, antes mesmo de aparecer a imagem do carregamento, enquanto está tudo branco fecha e não aparece erro nenhum, simplesmente fecha .-.

Alguem sabe uma maneira de resolver isso ?

[Allsix 1]

mande ele fazer restauração do sistema,na data em que nenhum dos erros(erro fechar GC e hack detectado)ocorria.

[eunaumseiukecolokar 0]

obs : ele nunca usou hack