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Solucionando erro tela branca [ Modo funcional/rápido]


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ERRO Resolvido!

 

janeladoerrowc.jpg

 

Muitos estão reclamando sobre o erro que aparece quando acessam os servidores, mesmo sem usar hack, o erro persiste.

_________________

A solução é simples:

 

Abra o gerenciador de tarefas do windows.

como abrir o gerenciador de tarefas:

 

(ctrl+alt+del ou ctrl+shift+esc)

 

uma janela como essa devera abrir:

gerenciadordetarefas.jpg

Dica - para melhorar a visualização das imagens, clique com o botão direito sobre elas e escolha a opção "abrir imagem em uma nova guia"

 

 

clique em "mostrar processos de todos os usuários":

 

gerenciadordetarefas.jpg

Dica - para melhorar a visualização das imagens, clique com o botão direito sobre elas e escolha a opção "abrir imagem em uma nova guia"

 

Pare todos os processos com o nome do seu usuário, menos estes processos:

 

  • dwm.exe
  • explorer.exe
  • taskeng
  • taskhost
  • taskmgr

______________

veja as imagens:

 

Como e quais processos parar:

 

gerenciadordetarefas2.png

Dica - para melhorar a visualização das imagens, clique com o botão direito sobre elas e escolha a opção "abrir imagem em uma nova guia"

 

pararprocessos.jpg

Dica - para melhorar a visualização das imagens, clique com o botão direito sobre elas e escolha a opção "abrir imagem em uma nova guia"

 

Para finalizar um processo, clique com o botão direito sobre o mesmo e prossiga com a opção "finalizar processo", após isso, confirme a mensagem que aparecerá.

___________________________________________________

Depois de realizar os procedimentos, abra o Grand Chase normalmente e entre no jogo.

 

Obs: Após chegar na tela de login, abra o gerenciador de tarefas novamente e reveja os processos com seu nome de usuário. Aqueles que não forem de importancia para o funcionamento do jogo, e não sejam nenhum dos citados acima, parem eles denovo!

 

Obs: Esse método foi sugerido pelos funcionários da central de suporte por meio de um ticket.

 

Ticket de onde as informações foram tiradas:

 

 

 

ticketlug.jpg

Dica - para melhorar a visualização das imagens, clique com o botão direito sobre elas e escolha a opção "abrir imagem em uma nova guia"

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@lohann321

 

Antes de fazer os passos, vai na pasta do gc, exclui os arquivos de report e o crashlog e crashlogDS, depois vc abre o GC denovo e faz os passos.

[/font][/color]

 

 

Adiantou nada manow... ¬¬'

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@felippe2k

 

Infelizmente, amigo, terá que realizar sim os passos toda vez q for entrar no jogo!

 

 

@pietrosupremo

 

Obrigado pelo elogio, é bom saber que estou melhorando a arrumação dos meus tópicos! rs

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Se eu reinstalar o jogo esse erro para de aparecer?

 

Aqui em casa ja resinatlei umas 4 x e nao resolvel,fiz o tuto tambem nao removi as hostas usadas pelo PCheats tambem nada adiantou..Estou providenciando uma soluçao

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  • Velha Guarda Ex-Staffer

Parece ser simples para resolver este erro ^^

Ótimo tópico,vai ajudar todos os membros com este erro.

Afinal,muitos jogadores estão com este erro.

Parabéns

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Se eu reinstalar o jogo esse erro para de aparecer?

]

 

Acredito que seja mais produtivo você testar os métodos para solucionar este erro.

Se não conseguir, ai sim, vc reinstala o jogo, porque ainda tem gente q reinstalou e ainda ta com o erro.

______________________________________________________________________________________

 

Muito obrigado pelos elogios, é uma ótima motivação!

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@rogerio00000

 

Cara, axo q ainda tem programa hack no seu computador e vc nem sabe ou não lembra.

 

Da uma geral ai, procura direitinho, usa o pesquisar do menu iniciar, etc.

 

Ou então manda um ticket pra level up q eles vão pedir os dados do seu directX, pra analisar o problema e repará-lo.

 

Boa sorte!

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